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글 수 367

 

링크걸려져있는 타오바오 구매 가이드 보고 구매를 시도 했는데 ..

 

신용카드 승인문자는 왔는데 결제를 실패한 경우 , 어떻게 해야 하나요 ??

 

결제는 제대로 되었는데 사이트 오류로 실패가 난걸까요?? 그럼 돈은 돈대로 나가는건가... 승인문자가 왔는데 !!

 

같은 경험 해보신분의 조언 부탁드립니다 ~

엮인글 :

wkarma00

2016.01.02 20:03:42

저 같은 경우 결제 실패한 줄 알고 있다가 한 건이 카드 결제에 성공해서 문자가 날라왔는데

화면상으로는 결제가 안됬었습니다. 그런데 한 3시간 정도후에 확인하니 결제완료로 넘어가 있었어요.

같은 경우 일수도 있으니 한번 넉넉하게 기다려보시는건 어떨까요?

처음 구매자는 24시간의 승인시간이 필요하단 얘기도 있었는데 그래서 승인이 오래 걸리는 걸수도 있습니다!

hiding

2016.01.02 22:09:12

으음,,, 가장 확실한 방법은 구매내역 확인이 아닐까 생각되네요.. 구매내역에 없다면 좀 복잡해지겠지만,,, 구매내역에서 확인이 가능하면 정상적으로 결제가 된거일 테고,, 안보인다면 카드사같은데로 연락을 해야되지 않을까요...?

모카

2016.01.03 01:08:39

저도 타오바오에서 카드 결제 오류가 계속되서 결국엔 다른 곳에서 주문 했습니다.

가격은 조금 더 비싼데 타오바오에서 결제 할려고 저짓 이짓 다 해봐도 안되서 그냥 샀습니다.

 

주소는 https://www.duogamecard.com/goods.php?id=374 입니다.

 

페이팔을 이용한 신용카드 결제 입니다.

현라

2016.01.03 15:49:32

신용카드 거래에서의 승인이라는 것은 판매자와 구매자 간의 계약이 시작되었다(승인되었다)는 것을 의미하는 것이고,

이후에 카드사와의 실제 금전적인 처리과정이 따라와야 최종적으로 거래가 완료되는데요,

 

승인문자는 왔는데 결제는 실패로 뜬다면, 카드사에서 잡고 있을 가능성이 큽니다..

일단 승인문자는 오지만, 돈이 지불되지 않기 때문에 쇼핑몰에서는 결제가 안된것으로 나오고,

카드사에서 대금 지불을 거절하였을 경우, 승인취소 문자는 2,3일 후에야 올 수도 있습니다.

 

주로 해외구매 처음 하시는 경우이거나 오랫만에 하는 경우에 그럴 수 있구요,

지금 연휴가 길어서 처리가 빠릿빠릿하게 안되는 중일수도 있습니다.

 

결제과정에서 오류가 난다면, 계속 반복하지 마시고

조금 답답하시겠지만, 하루 기다렸다가 내일 카드사에 전화 하시는 것이 가장 정확하고 안전한 방법입니다..

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